- 会社名
- 金星食品有限会社
- 事業者の名称
- 戸所 文子
- 事業者の所在地
- 〒379-2304
群馬県太田市大原町107-1
- 事業者の連絡先
- 電話番号：0277-78-3046
メール：shop-info@kinseifoods.co.jp
営業時間 9:00～19:00
定休日 日曜・祝日
※当社サイトからのご案内は上記メールアドレスより届きますので、メールが受信できるよう設定をお願いいたします。
- 販売価格について
- 販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
- お支払い方法
- クレジットカード／代金引換
クレジットカード：
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners
- 商品代金以外の必要金額
- 【代引き手数料】
商品代金と別に、下記の代引き手数料が掛かります。
・購入金額が10,000円未満の場合：330円（税込）
・購入金額が10,000円以上の場合：440円（税込）
【送料】
商品の送料は地域ごとに異なります。詳細は下記をご参照ください。
【北海道】
1,400円
【東北】
青森・岩手・秋田：1,000円
宮城・山形・福島：880円
【関東・東海・信越・北陸】
一律：880円
【近畿】
一律：1,000円
【中国・四国】
一律：1,110円
【九州】
一律：1,400円
【沖縄】
1,800円
※15,000円以上のご注文で送料無料。
※上記は税込価格です。
- 役務または商品の引渡時期
- 【商品の発送】
ご注文確認後、原則3～10営業日以内に発送いたします。
※商品ページ内で個別に出荷日を記載している商品は、原則記載しております出荷日となりますのであらかじめご了承ください。
※ご注文の集中、混雑、万一の欠品などの理由で10営業日以内に出荷できない場合は、判明した時点でご連絡させていただきます。
【商品発送のご連絡】
商品の発送手配が完了した時点で、運輸会社の追跡番号とともに商品発送のご連絡メールを送信いたします。
- 返品についての特約に関する事項
- 【返品交換の受付可否】
商品に不備、破損がある場合は返品または交換を承ります。
お客様のご都合（商品出荷後のキャンセル、注文間違え、イメージと違うなどの理由）による返品、交換は承っておりません。
※品質保持期限が定められており、衛生面の観点から再度流通することができないため、ご理解をお願いいたします。
【返品交換の受付期間】
返品または交換をご希望の場合は、まず上記連絡先までご連絡ください。
返品または交換のお申し出は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
8日以上経過以降は承れない場合がございます。
【返送の際の注意点】
返送の際は汚れや破損がないようにご返送ください。
返送はヤマト運輸様のクール便をご利用いただき、荷物の状況が追跡できる方法でご返送ください。
また、発送伝票の控えは当社から返送品到着の連絡を差し上げるまで、必ずお手元に保管してください。
【返品交換を承れない場合】
・商品到着後8日以上経過した場合
・お客様のご都合（ご注文間違え、イメージと違うなどの理由）による場合
・すでにご使用（ご飲食）された場合、ご使用（ご飲食）された際に商品の不備にお気づきになられた場合でも、まず上記連絡先までご連絡ください。
・当社から電話またはメールでの問い合わせに対してお客様のご都合で連絡が取れない場合、返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
【長期不在による返品】
商品発送後7日を経過してもお受け取りいただけない場合は、ヤマト運輸株式会社様との契約により、当社に返送されます。
※この場合、返送された商品はお客様のご都合によるものとなりますので原則返金することはできません。
※再出荷を希望される場合は、再度送料をご負担いただきますのでご了承ください。
【受取拒否による返品】
ご注文いただいた商品について、当社にご連絡することなく、受取拒否にて返送された場合は、お客様ご都合によるものとなりますので原則返金はできません。
代金引換でご利用いただき、受取拒否により商品が当社に返送された場合は、往復で発生した送料をご請求させていただきます。
※当社にご連絡することなく受取拒否にて返品された場合、次回以降のご注文はお受けできませんのでご了承ください。
